Frequently Asked Questions (FAQs)

  1. What is eBuySugar about?
    -eBuy Sugar is a platform brought by JK Sugars and Commodities Pvt. Ltd that enables buyers and sellers to trade virtually through its Website and Mobile App. A safe platform that allows you to trade and pay safely with your own methods and understanding. eBuy Sugar ensures a safe and insured trade in a cost effective manner keeping in mind your expectations and constraints with regard to timelines.
  2. How does the platform work?
    -eBuySugar Platform provides a user-friendly, seamless world-class online trade platform making tendering and sugar trade simpler. You just need to register on & you are eligible to buy or sell sugar.
  3. Who owns this platform / who are the promoters of this platform?
    -The platform is owned by JK Sugars and Commodities Pvt. Ltd. co-founded by Mr.Jitu.K.Shah, Mr.Uppal Shah & Mr.Hemant Shah. With over two decades experience in sugar trade, JK Sugars and Commodities is committed to fulfilling its client's requirements with timely and smooth deliveries while offering the best possible price with the best available selection of sugar at the utmost convenience. JK Sugars and Commodities is known for profitably trading large volume trades and is mainly why clients are predominantly associated with us for over the years.
  4. What are the benefits of trading on this platform?
    -Widened trade range - Flexible trade options - Safe & User friendly platform - Insured trade - Time saving trade
  5. How can I trade on this platform?
    -To trade on the platform you are required to register. Click here To Register
  6. How do I register?
    -To Register click here
  7. What are the registration fees?
    -Currently the registration is free.
  8. What is the brokerage I need to pay to eBuySugar portal?
    -The buyer and seller both need to pay a brokerage of Rs.1/Qntl.
  9. Is it compulsory to be a seller? Is it okay if I just be a buyer ? / Is it compulsory to be a buyer, is it ok if I just be a seller ?
    -Yes, you can be a buyer/ seller or both.
  10. Are my documents & information safe with eBuySugar?
    -Your documents and information are safe with eBuySugar, for more details read the Privacy Policy
  11. How can I change my Display Picture (DP Image)?
    -Click on Edit my Profile on the Right Hand Menu at the top, Click on the Image and you can upload the image of your choice. Click on Update once you finish editing.
  12. How do I edit my information?
    -Click on Edit my Profile on the Right Hand Menu at the top, once you finish editing, click on Update.
  13. I have Registered / Logged in, how do I start buying or selling?
    -To enable trade through your account, you need to buy credit (advance brokerage) by transferring the amount to JK Sugars and Commodities. After you have credit balance / advance brokerage in your account, Click on Authorised Clients in Client Master Menu You will get to see the entire list of registered traders and millers. Send a request to the clients you wish to trade with. Kindly ensure that the clients you send a request to are the clients you trust on your personal level and you would feel safe after trading or transacting with them. After your request has been confirmed, you can trade with the trader or miller.
  14. How do I enter a sell offer ?
    -Click on Add resale Enter the details Click Submit
  15. How do I buy?
    -On the Dashboard, you will be able to see all the available sugar, To buy, click on the sugar you wish to buy, Enter the quantity and click on Submit.
  16. Where do I get the trade confirmation?
    -Once your trade is complete, you will get a contract / trade confirmation on your registered email id after completion of every trade. In case you have not received a mail, contact us on
  17. What are the payment/lifting terms?
    -Once your trade is completed you will get a contract on your registered email id. All the terms and conditions for payments and lifting will be mentioned in the contract.
  18. What if the contract is dishonored?
    -The applicable laws will be enforced for the same. For more details read the Terms & Conditions / Applicable Laws & Disputes
  19. I still need help / I have not got the answer I am looking for
    -We are always happy to help, write to us on

  1. eBuySugar क्या है? eBuySugar एक प्लेटफार्म है जिसे JK Sugars and Commodities Pvt. Ltd द्वारा स्थापित किया गया है। यह खरीदारों और विक्रेताओं को वेबसाइट और मोबाइल ऐप के माध्यम से ऑनलाइन व्यापार करने में मदद करता है। यह एक सुरक्षित प्लेटफार्म है जहा आप अपने खुद के तरीक़े और समज से सुरक्षित रूप से व्यापार और भुगतान कर सकते है। eBuySugar समयसीमा के तहत आपकी उम्मीदों और बाधाओं को ध्यान में रखते हुए कॉस्ट इफेक्टिव के तर्ज पर एक सुरक्षित और इंश्योर्ड व्यापार सुनिश्चित करता है।
  2. यह प्लेटफार्म कैसे काम करता है? eBuySugar प्लेटफ़ॉर्म उपयोगकर्ता को यूजर फ्रेंडली, वर्ल्ड क्लास ऑनलाइन ट्रेड प्लेटफार्म का अनुभव प्रदान करता है, जो की टेंडरिंग और चीनी व्यापर को सरल बनाता है। आपको बस पर पंजीकरण करना होगा और जिसके बाद आप चीनी खरीदने या बेचने के लिए पात्र होंगे।
  3. इस प्लेटफार्म का मालिक कौन है / इस प्लेटफ़ॉर्म के प्रमोटर्स कौन हैं? इस का स्वामित्व JK Sugars and Commodities Pvt. Ltd. के पास है, जिसकी सह-स्थापना श्री जीतू.के.शाह, श्री उप्पल शाह और श्री हेमंत शाह द्वारा की गई है। चीनी व्यापार में दो दशकों से अधिक के अनुभव के साथ, JK Sugars and Commodities अपने ग्राहकों की आवश्यकताओं को समय पर और सुगमता के साथ पूरा करने के लिए प्रतिबद्ध है। यह सर्वोत्तम सुविधा के साथ आसानी से सबसे अच्छा संभव मूल्य और चीनी का सबसे अच्छा उपलब्ध चयन प्रदान करता है। JK Sugars and Commodities लाभप्रद रूप से बड़ी मात्रा में व्यापार करने के लिए जाना जाता है और मुख्य रूप से यही कारण है कि ग्राहक हमारे साथ वर्षों से जुड़े हुए हैं।
  4. इस प्लेटफॉर्म पर ट्रेडिंग करने के क्या फायदे हैं? व्यापक ट्रेड रेंज - आसान व्यापार विकल्प - सुरक्षित और यूजर फ्रेंडली प्लेटफॉर्म - बीमाकृत व्यापार - समय बचत व्यापार
  5. मैं इस प्लेटफॉर्म पर कैसे व्यापार कर सकता हूं? प्लेटफॉर्म पर व्यापार करने के लिए आपको पंजीकरण करना आवश्यक है। पंजीकरण करने के लिए यहां क्लिक करें
  6. मैं कैसे पंजीकरण करूं? रजिस्टर करने के लिए यहां क्लिक करें
  7. पंजीकरण शुल्क क्या हैं? वर्तमान में पंजीकरण मुफ्त है।
  8. eBuySugar पोर्टल पर मुझे कितना ब्रोकरेज भुगतान करने की आवश्यकता है? खरीदार और विक्रेता दोनों को 1 रुपया/कुंतल ब्रोकरेज देना होगा।
  9. क्या विक्रेता होना अनिवार्य है, क्या मैं सिर्फ एक खरीदार हो सकता हूं? / क्या खरीदार होना अनिवार्य है, क्या मैं सिर्फ एक विक्रेता हो सकता हु? हां, आप खरीदार / विक्रेता या दोनों हो सकते हैं।
  10. क्या मेरे दस्तावेज़ और जानकारी eBuySugar के साथ सुरक्षित हैं? आपके दस्तावेज़ और जानकारी eBuySugar के साथ सुरक्षित हैं, अधिक जानकारी के लिए प्राइवेसी पॉलिसी पढ़ें
  11. मैं अपनी डिस्प्ले पिक्चर (DP इमेज) कैसे बदल सकता हूँ? सबसे ऊपर राइट हैंड मेन्यू पर एडिट माय प्रोफ़ाइल पर क्लिक करें, इमेज पर क्लिक करें और आप अपनी पसंद की इमेज अपलोड कर सकते हैं। एडिटिंग समाप्त करने के बाद अपडेट पर क्लिक करें।
  12. मैं अपनी जानकारी कैसे एडिट करूं? सबसे ऊपर राइट हैंड मेन्यू पर एडिट माय प्रोफाइल पर क्लिक करें, एक बार एडिटिंग खत्म करने के बाद अपडेट पर क्लिक करें।
  13. मैंने पंजीकृत / लॉग इन किया है, मैं कैसे खरीदना या बेचना शुरू करूं? अपने खाते के माध्यम से व्यापार को सक्षम करने के लिए, आपको JK Sugars and Commodities को राशि हस्तांतरित करके क्रेडिट (एडवांस ब्रोकरेज) खरीदने की आवश्यकता है। आपके खाते में क्रेडिट बैलेंस / एडवांस ब्रोकरेज होने के बाद, क्लाइंट मास्टर मेनू में अथोराइज्ड क्लाइंट्स पर क्लिक करें, आपको पंजीकृत व्यापारियों और मिलरों की पूरी सूची देखने को मिलेगी। उन क्लाइंट्स को रिक्वेस्ट भेजें जिनके साथ आप व्यापार करना चाहते हैं। कृपया सुनिश्चित करें कि आप जिन क्लाइंट्स को रिक्वेस्ट भेजते हैं, वो क्लाइंट्स पर आपको व्यक्तिगत स्तर पर भरोसा हैं और आप उनके साथ व्यापार या लेन-देन करने में सुरक्षित महसूस करते है। आपके रिक्वेस्ट की पुष्टि हो जाने के बाद, आप व्यापारी या मिलर के साथ व्यापार कर सकते हैं।
  14. मैं बेचने की पेशकश कैसे दर्ज करूं? Add resale पर क्लिक करें, विवरण दर्ज करें, सबमिट करें पर क्लिक करें।
  15. मैं खरीद कैसे करू? डैशबोर्ड पर, आप सभी उपलब्ध चीनी देख पाएंगे, खरीदने के लिए, उस चीनी पर क्लिक करें जिसे आप खरीदना चाहते हैं, मात्रा दर्ज करें और सबमिट पर क्लिक करें।
  16. मुझे व्यापार की पुष्टि कहां से मिलेगी? एक बार आपका व्यापार पूरा हो जाने के बाद, आपको आपके पंजीकृत ईमेल आईडी पर एक अनुबंध / व्यापार की पुष्टि हर व्यापर के पूरा होने के बाद मिलेगी। यदि आपको कोई मेल नहीं मिलता है, तो हमें पर संपर्क करें।
  17. भुगतान/लिफ्टिंग की शर्तें क्या हैं? एक बार आपका व्यापार पूरा हो जाने के बाद आपको अपनी पंजीकृत ईमेल आईडी पर एक अनुबंध मिलेगा। अनुबंध में भुगतान और लिफ्टिंग के सभी नियमों और शर्तों का उल्लेख होगा।
  18. क्या होगा अगर अनुबंध अस्वीकृत होता है? इसके लिए लागू कानून बाध्य होगा। अधिक जानकारी के लिए नियम और शर्तें / लागू कानून और डिस्प्यूट्स पढ़ें
  19. मुझे अभी भी मदद की ज़रूरत है / मुझे वह उत्तर नहीं मिला है जिसकी मुझे तलाश है हम हमेशा आपकी मदद करने के लिए कार्यरत हैं, हमें पर लिखें।